的士App邊個最好用？ 司機教call車秘訣

政府最近建議發出優質的士專營權計劃，令全港共1.8萬架普通的士的業界感受威脅。作為一般市民，其實最關心服務有否提升，TOPick記者實測3個坊間常見的士手機電召程式，比較三者服務質素，並由司機大佬提供5個call車的成功竅門。

接受測試的的士手機app，包括在5月份由17個的士業界團體推出，標榜提供優質服務的「的士app」、號稱可能是世界上最好用的「的神（GodTaxi）」，以及小記最常用的「飛的」，後兩者皆設85折優惠。今次分別在日間及晚飯時段，由3個記者同時叫車，睇睇邊個app最好用？

測試一

時間：大約 15:20（普遍的士司機的交更時間）

路線：北角渣華道往金鐘港麗酒店

▲ 記者於的士交更時段，需時約10分鐘才叫到車。（攝影：黃建輝）

測試結果：

1. 因正值交更時間，記者於15:20 嘗試叫車，3個 app 5 分鐘內均未能成功，15: 27 再次在手機發單，並揀選以正價叫車，今次「的神」約 4 分鐘已有司機接單，2 分鐘到達候車點，約 15:34 成功上車，於15:44 到達目的地 ，車程時間 10 分鐘，車費 $57.2。

2. 「飛的」於 15: 32 有司機接單，記者要求於 15: 50 前上車，等車約 2 分鐘，司機 15:51 到達候車點，於16:02 到達，車程時間 11 分鐘，車費$60.4。

3. 「的士app」連續四次叫車，均未有司機接單，最終記者選擇放棄。

測試二

時間：大約19:40 （放工/晚飯時段）
 

路線：北角渣華道往將軍澳九龍東皇冠假日酒店

▲ 放工時間明顯較少車，而「的士App」繼續未能成功叫車。（攝影：黃敦為）

測試結果：

1. 放工兼晚飯時間，明顯較難叫車，等了約 10 分鐘皆失敗，記者第二次選擇以正價向「飛的」落單，約 8 分鐘後有司機接單，約 20:03 上車，行東隧及將軍澳隧道，20:26 到達，車費連隧道費$146（內含$28元隧道費），車程時間為 23 分鐘。

2.「的神」司機約需 10 分鐘接單，20:05 上車，同樣20:26到達，今次有85折優惠，車費連隧道費$126（內含$28元隧道費），車程時間為 21 分鐘。

3.「的士app」依然是叫車失敗，兩次測試可說均不合格。

總評分

1. 經兩次測試，「飛的」call 車及接單時間最短，分數接近，是今次的冠軍。

2. 服務態度方面，「的神」設客戶熱線，可直接跟進有否司機接單，故亦較優勝。

3.今次若論車程時間，則的神兩次共31分鐘，飛的則34分鐘，但車程受路面情況影響，僅作參考。

司機醒你叫車貼士

1.甚麼時間最易叫車？

早上11點至下午3點，是日間非繁忙時段，街客相對少，司機願接單；下午3-5點是交更時間，最難找車；而下午5-7 點亦較易，因剛換更司機較勤力。

2. 短程客唔接？

基本上長短程都接，視乎有否司機在上車點附近。

3. 長途車易叫車？

司機最歡迎，是清早由市區入機場的單。不過過海兼遠程（如港島入新界），夜更司機通常擔心怕要吉車返市區，所以未必肯接，故日間叫車去遠程較易。

4. 不要折扣易叫車？

某些電召的士app提供85折優惠，但行規是車費起碼要$60，司機才願意接單。

5. 隧道費有否折扣？

沒有，因隧道費獨立計算，折扣優惠僅用於車資。